Versand- und Zahlungsbedingungen

Damit Du weißt, woran Du bist: Hier findest Du alle Infos rund um Versand und Zahlung bei MeNature. Ganz transparent und ehrlich – so wie wir eben ticken.

🎄 Bestellschluss für Weihnachten 2026

Damit Deine Geschenke rechtzeitig bis Heiligabend ankommen, bestell Lagerware bitte bis zu diesen Terminen:

Bei Artikeln, die erst nach Deiner Bestellung gefertigt oder direkt vom Hersteller verschickt werden (zum Beispiel Trail-Hindernisse von DS-EquiWelt, Hundesportgeräte von Allgäu Dogs, rollholz oder gedruckte MutMacherin-Bücher und Kalender), kommt die Lieferzeit beim Produkt noch dazu. Bestell diese bitte entsprechend früher. Die Termine richten sich nach den Weihnachtsfristen von DHL, eine Garantie können wir leider nicht geben. Unsicher? Schreib uns, wir sagen Dir ehrlich, ob es klappt.

📦 Versand innerhalb Deutschlands 🇩🇪

• Ab 80 € Bestellwert ist der Versand für Dich kostenlos.

• Darunter berechnen wir faire 6 € Versandkosten.

🇦🇹 Versand nach Österreich

Die Versandkosten richten sich aktuell nach dem Gewicht Deiner Bestellung – so können wir fair kalkulieren und Dir trotzdem gute Preise bieten:

Ab 150 € Bestellwert ist der Versand nach Österreich für Dich kostenlos.

🇨🇭 Versand in die Schweiz

Hier richten sich die Versandkosten nach Deinem Bestellwert:

🏔 Versand ins übrige Europa außerhalb der EU

Zum Beispiel Norwegen, Island, Liechtenstein, Serbien oder die Ukraine:

Die genauen Versandkosten siehst Du immer im Warenkorb. Bitte beachte: Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zoll und Einfuhrabgaben anfallen, die Du selbst trägst.

🌍 Versand in andere EU-Länder

Seit dem 12.08.2026 gilt die neue EU-Verpackungsverordnung (PPWR). Für jedes EU-Land brauchen wir seitdem eine eigene Registrierung und einen Bevollmächtigten vor Ort. Deshalb können wir innerhalb der EU aktuell leider nur nach Deutschland und Österreich liefern. Wir hoffen, dass der Versand in weitere EU-Länder bald wieder möglich ist.

Nach Großbritannien liefern wir wegen der dortigen Steuerregeln aktuell ebenfalls nicht.

🌎 Versand in Länder außerhalb Europas

Zum Beispiel USA, Kanada oder Australien:

Auch hier können Zoll und Einfuhrabgaben anfallen, die Du selbst trägst.

🔧 Wir basteln noch an den Details

Wir sind gerade fleißig dabei, unsere Versandkosten im Hintergrund für alle Produkte neu zu kalkulieren – das heißt: Bei manchen Produkten passt schon alles (z. B. bei Allgäu Dogs), bei anderen – wie zum Beispiel den besonders schweren Produkten von DS-Equiwelt – kann es sein, dass nach dem Kauf noch Zusatzkosten für den Versand außerhalb Deutschlands auf Dich zukommen. Falls das so ist, melden wir uns natürlich direkt bei Dir. Versprochen.

⏱ Lieferzeiten

Die Lieferzeiten findest Du immer direkt beim Produkt. In der Regel sind es 2–5 Werktage. Manche Produkte werden aber erst nach Deiner Bestellung gefertigt – deshalb kann es da auch mal ein bisschen länger dauern. Aber hey: Für handgemachte Lieblingsstücke lohnt sich das Warten doch, oder?

🚛 Mit wem wir versenden

In der Regel verschicken wir mit DHL. Bei besonders schweren Sendungen innerhalb Deutschlands kann es auch mal sein, dass Hermes übernimmt.

📦 Verpackung

Wo’s geht, nutzen wir bereits verwendete Kartons. Das spart neue Kartons – und vielleicht bringt Dir Dein Paket ja sogar ein bisschen Secondhand-Charme mit. 💚

💳 Zahlungsmöglichkeiten

Aktuell kannst Du bei uns so bezahlen:

• PayPal – schnell, sicher, unkompliziert

• Vorkasse per Überweisung: Du überweist vorab, wir versenden, sobald das Geld bei uns ist

• Rechnungskauf: Du zahlst innerhalb von 30 Tagen an unseren Partner Ratepay (im Auftrag von PayPal)

💡 Kleiner Hinweis zur Kreditkarte: Du kannst auch per Kreditkarte über PayPal zahlen – ganz easy, auch ohne ein PayPal-Konto.

🧾 Rechnungskauf, nicht bei allen Artikeln: Möglich bei Lieferung an eine Adresse in Deutschland, für Bestellungen von 5 bis 2.500 € und ab 18 Jahren. Ausgenommen sind Artikel mit längerer Lieferzeit (zum Beispiel Trail-Hindernisse von DS-EquiWelt, Hundesportgeräte von Allgäu Dogs, hanit und rollholz), digitale Artikel und Gutscheine. Bei diesen Artikeln steht ein Hinweis direkt auf der Produktseite, und an der Kasse wird Rechnungskauf dann nicht angeboten.

🔁 Retouren

Falls doch mal was nicht passt oder Du etwas zurückschicken möchtest: Kein Problem, schreib uns einfach.
Die Rücksendekosten trägst Du allerdings selbst, da wir unsere Preise so fair kalkuliert haben, dass kostenlose Retouren leider nicht drin sind – zumindest nicht, wenn wir weiter ehrlich wirtschaften wollen. Wir hoffen, Du verstehst das.

Noch Fragen?

Wenn Du noch Fragen hast oder etwas unklar ist: Melde Dich gerne jederzeit bei uns!
✉️ Email: info@menature.de
🟢 WhatsApp: +49 178 197 4859